客戶體驗(yàn)是一種純主觀的在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。良好的用戶體驗(yàn)有助于公司網(wǎng)站建設(shè)不斷完善產(chǎn)品和服務(wù)。正是這所有用戶接觸的感受差異，構(gòu)成了用戶對(duì)企業(yè)公司網(wǎng)站獨(dú)特的體驗(yàn)認(rèn)知。網(wǎng)站建設(shè)就是為了向客戶、合作伙伴、潛在消費(fèi)者展現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品、文化等。

如何才能讓我們的客戶愿意停留更長的時(shí)間去了解我們的網(wǎng)站和我們的產(chǎn)品呢？

網(wǎng)站用戶體驗(yàn)就是意向精準(zhǔn)客戶通過搜索關(guān)鍵字進(jìn)入網(wǎng)站之后，從頭到尾預(yù)覽我們的網(wǎng)站，能否產(chǎn)生咨詢、轉(zhuǎn)化或者直接關(guān)掉頁面的一個(gè)過程。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是最有潛力也是最有競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)，無論是電子商務(wù)、個(gè)人網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站還是搜索引擎或者是一些類似淘寶的網(wǎng)上商城。對(duì)他們來說他們最在乎的就是用戶轉(zhuǎn)換率，以及網(wǎng)站對(duì)客戶的吸引力。

影響我們用戶體驗(yàn)度主要的因素有哪些呢？

首先是網(wǎng)站反應(yīng)速度，建議購買獨(dú)立的IP的虛擬主機(jī)或者云服務(wù)器，一般首頁的打開速度控制在2-3秒。

其次是網(wǎng)站需合理整體配色以及布局，不同的行業(yè)，使用的色調(diào)也不一樣，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師需要整合行業(yè)或公司特色來設(shè)計(jì)配色設(shè)計(jì)、布局排版設(shè)計(jì)以及欄目文案內(nèi)容編輯的規(guī)劃。

第三，合理規(guī)范的網(wǎng)站內(nèi)容，當(dāng)用戶點(diǎn)擊我們的網(wǎng)站之后，能夠迅速找到他想了解的東西。比如：公司的簡介、公司產(chǎn)品、服務(wù)流程、解決方案、、相關(guān)案例、公司資質(zhì)等等。

第四，及時(shí)更新信息，定期的更新行業(yè)動(dòng)態(tài)、公司的一些市場(chǎng)信息、優(yōu)化產(chǎn)品信息以及案例信息，讓客戶更好的了解我們，其次對(duì)于百度、360的收錄也是有好處的。

好的營銷型網(wǎng)站建設(shè)都是從客戶體驗(yàn)考慮出發(fā)，設(shè)計(jì)、排版、布局等。目的都是為了讓客戶產(chǎn)生咨詢以及轉(zhuǎn)化，而不是僅僅的一個(gè)展示型的網(wǎng)站。